Как нанять SEO-специалиста – практическое руководство
Статья полезна руководителям бизнеса, HR-специалистам и интернет-маркетологам. Для многих найм SEO-специалиста – это выбор кота в мешке. Риск ошибиться высок, к тому же результаты SEO-продвижения будут видны только через пару месяцев.
Многие компании нанимают сеошника без связки с интернет-маркетологом (по факту SEO-специалист есть, а маркетолога нет). Это ошибка. Времена, когда сайт на первой странице Яндекса генерировал внушительный поток заявок, прошли.
![Пссс... Еще больше полезностей у нас в Telegram](/assets/img/telegram-link/pss.png)
![Пссс... Еще больше полезностей у нас в Telegram](/assets/img/telegram-link/Bitmap.png)
Сейчас для хорошего уровня продаж важна тесная интеграция руководства, отдела продаж и seo-специалиста. Такое взаимодействие сможет обеспечить только штатный маркетолог в компании. Иначе, «голова» не будет понимать, что делает «хвост» и при хороших seo-результатах уровень продаж будет так себе.
Чек – лист для проверки кандидата.
Мы подготовили чек-лист для проверки кандидатов. Причем не важно – будете вы брать специалиста на полный день или онлайн, наш чек-лист подойдет для оценки любого исполнителя.
Попробуйте провести интервью в живую, пусть соискатель приедет к вам в офис, даже если в дальнейшем планируется удаленная работа.
- Вы можете задавать кандидату любые вопросы и должны получить на них аргументированные ответы. Даже если вы ничего не понимаете в SEO, ответы должны быть понятны вам как обывателю. Это позволит в дальнейшем с легкостью понимать всю происходящую «магию» с сайтом. Тем более, что никакой «магии» нет.
- Волшебной кнопки «поднять в ТОП-10» не существует. Есть «черные» методы, которые позволяют поднять сайт быстро на первую страницу и также быстро получить бан от поисковика, часто навсегда. Например, накрутка поведенческих факторов или взрывной рост ссылочной массы. Спросите кандидата как он относится к таким методам.
- Переспам ключевыми словами.
- Закупка ссылок на арендной основе через биржи.
- Тексты не для людей, а для поисковых роботов.
- Скрытие контента от поисковых роботов.
- и т.д.
- Схожий по тематике сайт (это плюс, но иногда найти такие сайты сложно).
- Большая ежедневная посещаемость (чем больше, тем лучше).
- Сайт создан для людей, хорошо, если это известный сайт. Например, онлайн СМИ вашего региона.
- Сайт не заспамлен другими ссылками.
- Верный способ продвинуть сайт – это планомерная и систематизированная работа. Спросите соискателя есть ли у него план продвижения вашего сайта.
- Расспросите соискателя о его опыте и результатах.
- Узнайте про навыки в смежных областях: контекстная реклама, программирование, UX/UI - дизайн, аналитика и т.д.
- Поговорите о неудачах. Узнайте причины и к чему они привели.
- Узнайте насколько кандидат «в теме» отрасли и по вашему бизнесу.
- среди ваших конкурентов,
- знает динамику спроса (сезонность),
- разделяет и знает онлайн и оффлайн конкурентов,
- примерно понимает текущий уровень посещаемости вашего сайта с поиска и с рекламы, знает где вы хорошо продвинуты, а где не очень (всю информацию можно получить из открытых источников),
- ориентируется в истории компании (сколько лет, какие были знаковые события).
- Задайте пару несложных технических вопросов. Ответы на заданные вопросы не должны вызвать замешательства. Если соискатель не знает ответа на поставленный вопрос, посмотрите, как он отвечает. Вам может попасться «зелёный» сеошник с качественно выстроенным мышлением и возможно через некоторое время он станет хорошим профи.
- Какая разница между 301 и 302 редиректом? Какой будете использовать для битых ссылок на вашем сайте?
Ответ: 301 редирект указывает на то, что страница перемещена на постоянной основе, 302 – страница переехала временно. Для битых ссылок обычно используем 301 редирект. - Какие desktop-программы для сканирования сайта знаете/используете?
Ответ: XENU, Screaming Frog, Comparser. - Что такое TTFB в метрике Google Page Speed Insights?
Ответ: TTFB (Time To First Byte) — время до получения первого байта веб-страницы (по сути то, как быстро ваш сайт отвечает на запрос Google). - Сколько должен набрать сайт, чтобы по мнению Google Page Speed Insights он был в зелёной зоне?
Ответ: 90 баллов и выше. - Что такое колдунщик в Яндексе? Какие знаете?
Ответ: Это блоки в выдаче Яндекса, которые разбавляют результаты поисковой выдачи. Колдунщик отвечает на ваш вопрос прямо на странице с результатами поиска. Например, блок с видео, блок с картинками, прогноз погоды, расписание автобусов и т.д. - Проанализируйте базовый уровень знаний, необходимый для любого seo-специалиста.
- Знать HTML и CSS.
- Разбираться в основах ранжирования сайтов в Yandex/Google, чем отличается продвижение в этих двух системах.
- Быть в курсе последних изменений в поисковиках и не игнорировать их. Узнайте откуда кандидат черпает самые свежие знания (ведь индустрия SEO меняется очень быстро). Попросите рассказать о последних важных изменениях и это точно не должны быть новости прошлого года.
- Уметь собирать семантическое ядро.
- Иметь в своём наборе арсенал программ для автоматизации работ. Например, с тем же самым семантическим ядром быстрее и удобнее работать в программе Key Collector.
- Обладать навыками анализа контента. Иметь продвинутые знания в EXCEL.
Плохо: кандидат говорит на каком-то другом языке, вы ничего не понимаете.
Хорошо: сложные вопросы устами кандидата раскладываются на отдельные блоки, которые воспринимаются проще и «магический» ореол вокруг SEO растворяется.
![«Черные» методы», продвигающие сайт в ТОП](/images/uploads/originals/101/tmp/top-1.jpg)
Плохо: ответ для достижения цели все средства хороши не подходит. Иначе через пару месяцев придется запускать новый сайт и продвигать его заново.
Хорошо: отказ от черных методов и умеренная позиция к полулегальным методам - хороший знак для вашего бизнеса. Белые способы – это основательно, но обычно дорого и долго. Поэтому принятие и использование белых методов вместе с некоторыми хитростями позволит достичь результатов быстрее и с меньшими бюджетами. Неприемлемо для безопасного продвижения:
А вот без покупки ссылок на качественных сайтах продвинуться в конкурентных нишах будет сложно. Узнайте, как видит кандидат качественный сайт для размещения на нем ссылки, его ответ должен содержать следующее:
Плохо: отказ предоставить даже устный план продвижения.
Хорошо: устный план – хорошо, но наличие структурированного по времени плана - лучше. Привяжите пункты плана к цифровым результатам (ключевые слова в ТОП-10, увеличение поискового траффика и т.д.) Вы сможете оценить эффективность каждого пункта плана, а также сможете сравнить предложения от различных соискателей.
Плохо: отсутствие опыта, как и голословные высказывания «я работал в Yandex» не помогут вашему бизнесу. Попытайтесь получить конкретные примеры результатов из кейсов кандидата.
Хорошо: наличие четких цифр по достигнутым результатам в связке с выполненными работами. Например, увеличили траффик с поисковиков с 200 до 500 посетителей в сутки за 6 месяцев, благодаря созданию дополнительных посадочных страниц в фильтре каталога.
Очень хорошо: цифры по траффику, занимаемые позиции, снижающийся процент отказов – это хорошо, но гораздо ближе к реальному бизнесу – стоимость обращения (лид). Спросите соискателя как снизилась стоимость лида после проведенных SEO-работ. Важно понимать, что при конкурентном предложении бизнеса SEO-специалист может снизить стоимость лида, а вот на стоимость конечного клиента сеошник влияет косвенно (это больше зона ответственно маркетолога и sales-менеджера).
Наличие дополнительных навыков – неоспоримый плюс, но в первую очередь стоит обратить внимание на аналитические возможности кандидата. Понимание принципов (а лучше использование) сервисов сквозной аналитики будет важным пунктом.
![Личные навыки SEO-специалиста](/images/blog/gif/RHVU.gif)
![](/images/blog/gif/RHVU.jpeg)
Все когда-то ошибались. Открытый и честный разговор на эту тему будет означать то, насколько искренен кандидат. Быть искреннем для SEO-специалиста важно, т.к. по большому счету действия seo-специалиста в компании никто не понимает, видят и принимают только результат.
Хорошо: даже если кандидат никогда не работал в вашей нише, но провел собственное исследование и правильно ориентируется:
Примеры вопросов:
Каждый кандидат должен:
Личные навыки кандидата.
За всё время работы с seo-специалистами мы выделили 4 навыка (soft skills), которые присутствуют у большинства сильных специалистов:
![Личные навыки SEO-специалиста](/images/blog/gif/7MLX.gif)
![](/images/blog/gif/7MLX.jpeg)
- «Въедливое» внимание к деталям.
- Умение просто говорить о сложном и коммуницировать с коллегами из других отделов.
- Инициативность в сумме с нацеленностью на результат. Предлагать, внедрять и быть готовым отчитаться о результатах.
- Устойчивость к мульти-задачам.
Цена ошибки при найме seo-специалиста высока. Кроме потраченного времени и денег можно получить наложение санкций от поисковых систем (что приведет еще к большим убыткам). Постарайтесь ответственно подойти к выбору. Вам необходим сильный seo-эксперт, который глубоко погружен в специфику вашего бизнеса и полностью разделяет цели компании.
Прислушайтесь к советам тех, кто в данный момент имеет сильную seo-команду.
Удачного вам поиска!